Aantal dagen | 1 |
Kosten | € 495,- p.p. (excl. btw) |
Doelgroep | Toezichthouders, handhavers en consulenten die op regelmatige basis gesprekken (moeten) voeren met cliënten en/of organisaties |
Locatie | Nader te bepalen of incompany |
Wat levert het op?
Na deze opleiding weten de deelnemers hoe ze een gesprek goed kunnen voorbereiden en effectief kunnen voeren. Aan de orde komen onder meer:
• Voorbereiden van een gesprek
• Opbouw van een gesprek
• Uitleg van verschillende technieken, zoals aanmoedigen en trechteren
• Houding tijdens een gesprek
• Praktijkoefeningen in de vorm van een rollenspel met acteur/actrice
Zijn er onduidelijkheden? Neem dan vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie.